12 марта,

+1°

Вдруг и ваш телефон окажется в «сером списке»

9 февраля

Нина Спасская

Вдруг и ваш телефон окажется в «сером списке»

Слухи об отключении мобильных телефонов, чьи коды IMEI не зарегистрированы в обобщенной базе данных, бродили по Украине давно. Еще в марте прошлого года в Украине были запрещены ввоз и реализация таких «мобилок» и создан единый реестр легально ввезенных аппаратов. Но то, чего многие с опаской ждали давно, должно произойти 16 февраля.

Похоже, на сей раз действительно не повезет владельцам телефонов, купленных с рук, или же тем, кому мобильный был привезен из-за рубежа, но без чека о покупке. Такие аппараты операторы называют теневыми, а в народе их окрестили «серыми мобилками».

Обобщенную базу данных, куда поступают коды IMEI законно купленных телефонов, ведет Государственное предприятие «Украинский государственный центр радиочастот». IMEI — это международный идентификатор мобильного оборудования, который состоит из 15 цифр и является уникальным для каждого мобильного телефона. Код устанавливается на заводе при изготовлении телефона и служит для его идентификации в сети оператора. Абоненты, мобильные терминалы которых внесены в «серый список», должны доказать легальность своего телефона на протяжении 90 дней. В противном случае мобильные телефоны этих абонентов будут отключены от сетей операторов. Но прежде чем вы навсегда попрощаетесь со своим ставшим «серым» другом, от оператора должно прийти SМS-сообщение об отключении.

Для того чтобы проверить законность происхождения своего телефона, надо на корпусе под аккумулятором внимательно рассмотреть фирменную этикетку с кодом IMEI, который должен совпадать с аналогичным кодом на упаковке (коробке) этого телефона. Если коды совпали, необходимо включить телефон и набрать на клавиатуре *#06#

На экране появится код, который необходимо сверить с надписью на фирменной этикетке. Если коды не совпадают, то откажитесь от приобретения такого телефона. Если же коды совпали, оправьте SМS с кодом ІМЕІ на короткий номер 307. Лучше это сделать самостоятельно и не доверять продавцу. В ответ вы получите сообщение из базы данных о том, что код покупаемого вами телефона внесен в базу данных. В противном случае на экране высветится: «Внесен в «cерый» список».

В момент, когда я готовила эту заметку, в моем пользовании было два телефона. Один — подарочный, привезенный из России. С ним я мысленно попрощалась, так как доказать его легальность невозможно — ввиду отсутствия всяких документов о покупке. Второй телефон — Nokia 5130c не вызывал у меня никаких подозрений относительно его «серости», так как был приобретен в октябре прошлого года в одном из магазинов Харькова и находится на гарантии.

Но поскольку главный принцип нашей газеты — «проверь на себе», для чистоты эксперимента я произвела набор, который советовала выше произвести читателю. И, о, неожиданность! Мой новенький блестящий телефончик тоже оказался «серым». Приговор на экране бесстрастно гласил: «Уведений код в БД IMEI внесено в «сірий список».

Что же делать, если ваш мобильный стал «серым»? Я на собственном примере решила показать читателю, как можно защитить свои права.

Действовала поэтапно. Во-первых — обратилась в Харьковское областное управление по делам защиты прав потребителей (ул. Сумская, 45). Заместитель начальника управления Елена Сазонова сразу же сказала о том, что сейчас много заявлений от людей, попавших в такую ситуацию.

— Приобретали законно, за кровно заработанные деньги, а остаются ни с чем. Но опускать руки нельзя, — убеждена Елена Петровна. — Надо бороться за свои права покупателя. Необходимо встретиться с менеджером или продавцом той торговой точки, где вы приобретали товар, дать на подпись заявление в двух экземплярах, где изложена ваша ситуация, и потребовать, чтобы их подписали для передачи в наше управление. Если же «господа-реализаторы» отказываются, отсылайте заказное письмо по почте с уведомлением на адрес магазина. А после приходите к нам в управление с письменным заявлением и чеком на приобретение товара. Наши специалисты дадут все последующие рекомендации и выйдут на торговую точку с проверкой.

В моей журналистской практике бывали случаи, когда реализатор бесстыдно лгал и заявлял, что получил по почте всего лишь чистый лист. Во избежание развития такого сюжета, в своем отделении предупредите работника почты, лучше — двух, и покажите им текст заявления.

Следующим шагом в решении проблемы может быть звонок в Государственную инспекцию связи (044 422-85-14) или в украинский Государственный центр радиочастот по телефону доверия (044 422-82-98), где вы можете оставить координаты недобросовестного продавца и озвучить свою проблему.

Прокомментировать ситуацию я попросила заместителя директора Харьковского филиала Государственного центра радиочастот Михаила Меркулова.

— Обращений и вопросов от граждан к нам сейчас огромное количество. «Спасти» купленный мобильный телефон можно только через управление по делам защиты прав потребителей. На подарочный аппарат, помимо чека, необходимо предъявить копию таможенной декларации, заполняемую при ввозе этого телефона. В противном случае легализовать мобильный телефон не удастся. На веб-сайте Государственного центра радиочастот (www.ucrf.gov.ua) в разделе «База ІМЕІ» всякий может в обобщенной базе данных посмотреть код своего телефона, — советует Михаил Юрьевич. — Если вы только покупаете телефон, то должны знать: присутствие кода в базе данных означает, что ваш телефон будет подключен в дальнейшем к любому мобильному оператору, а сервисные центры изготовителей будут его обслуживать в случае возникновения технических проблем. Если кода в базе нет, а телефон куплен недавно, уведомляйте о нарушениях Государственную инспекцию. Напоминаю, что после 30 июня 2009 года продавцы пунктов реализации мобильных телефонов имели право на продажу только тех телефонов, ІМЕІ-коды которых занесены в обобщенную базу данных. Законом предусмотрена специальная система штрафования недобросовестных реализаторов. Единый реестр легально ввезенных аппаратов создан для противодействия поставкам нелегальных и не предназначенных для ввоза в Украину мобильных телефонов.

Не ждите, пока от оператора мобильной связи придет сообщение о нелегальности вашего телефона. В рассылке предупредительных SMS-сообщений есть свои технические сложности, и, ожидая сообщения об отключении, вы только потеряете время. Действуйте последовательно и решительно. И не торопитесь расстаться со своим мобильным другом.

Мнения читателей:

Александр 4 марта, 00:02
Я думаю, что это очередной способ выкачать денег с украинцев.

Тому пример, паника изза свинного гриппа когда аптеки начисто смели.. т.е. механизм простой, поднять панику.. нарубить денег, а потом молча развести руками. Не все люди живут в сети.. и соотв. не владеют альтернативной информацией.. поэтому при получении подобного сообщения побегут платить не понятно кому не понятно за что.

И еще под очень большим сомнением что операторы пойдут на такой шаг.. это ведь огромные убытки. так что однозначно дело тут не в борьбе с контрабандой, а в элементарном выкачивании денег на основе не осведомленности среднего украинца.

Andrew 3 марта, 10:10
При таком подходе, иностранец или наш гражданин, живущий за границей, приедет домой, купит карточку украинского оператора, вставит в свой "серый" европейский телефон и получит сообщение :) Т.е. ему останется только дорогой роуминг. Это идиотство, ни в одной стране мира такого наверное нет. Я в Германии купил карточку, зарегистрировал ее на друга, живущего там, и никаких проблем с использованием моего украинского аппарата не чувствую. Согласен с тем, что гениальная выдумка связана с тупым обдираловом людей. Почему не применить систему абсолютного прощения и телефоны, которые подключены к сетям не менее одного месяца до какой-то определенной даты отсчета автоматом попадают в официалы. Просто так можно будет всех налохать как обычно. Почему не посмотреть как делают другие страны, почему вечно свой суперумный велосипед, который не ездит? Дикость эти штучки!
777 28 февраля, 21:56
МНЕНИЕ ЮРИСТА

«Оснований для отключения нет»

- Борьба с контрабандой - это проблема госорганов, а не владельца мобильного телефона, - считает юрист Мария Коваль. - Мобилка является частной собственностью, она не попадает в перечень имущества, которое подлежит обязательной регистрации. Нет ни одного нормативного документа, который бы обязывал человека делать покупки в каком-то определенном месте, - он может это делать на радиорынке, в магазине, у частного лица. Также есть юридическое понятие «добросовестный приобретатель». Так вот этот приобретатель совершенно не обязан хранить сопровождающие документы к товару, будь то чеки, декларации и прочее. Кроме того, существует понятие «презумпция невиновности», и пока не доказано, что владелец телефона имеет отношение к контрабанде, отключать его мобильный от сети никто не имеет права. А доказать в суде такое не реально. Кроме того, я с трудом представляю себе, как наши суды справятся с таким обилием дел, когда у них и так достаточно мороки.

ХХХ 18 февраля, 13:02
в киеве 0442799262 говорят обращайтесь в магазин, я - а что говорить?, мне говорят, что законных основоний нет. управление - действительно, законов регулирующих данный вопрос нет, можете обращаться в суд, но ссылаться в суде не на что . я - так тогда мне не должны возвращать деньги за телефон и я ничего не добьюсь в суде? управление - да!
покупашка 18 февраля, 12:30
БРЕХЛИВАЯ СТАТЬЯ!!! в областном управлении по делам потребителей-0642580560 говорят, что у них нет ниодного нормативного акта чтобы заставить продавца обменять телефон находящийся в чёрном списке!!! они за информацию укрчастотнагляда ответственности не несут!!!
Alllllox 17 февраля, 22:48
:-)
Kaylok 16 февраля, 13:11
И еще... уже есть возможность даже несертифицированный в украине телефон внести в базу.... даже этот Негос на картинке с ужансо нарезанной на станке в киеве русской клавиатурой которая местами даже не подсвечивается.... это явно не UA UCRF... :) .... так что не бойтесь.... на данный момент самая высокая цифра за "внесение в белую базу" 50 грн... но никто не торопится платить.... вы помните тарифы на комунальные услуги ? Визирь ? Новые тарифы на налог с владельцев автотранспорта?.... и многое другое... приняли -отменили, приняли,приняли ,приняли - отменили ,отменили, отменитли..... КЛОУНЫ ! и таких там 450 штук.... так что я не парюсь... и вам не советую... видите 6700 на 100 долларов дешевле чем UA - риск составляет максимум 50 грн.... а вообще даю 99% на дальнейшее развитие событий...

после первых же уведомлений об отключениях такие монстры как МТС и Киевстар будут тупо "Кинуты" т.к. я сейчас к киевстару обращаюсь) я уже на протяжении 5-ти лет исправно плачу вам 650 грн в месяц за безлим.... контракт.. договор... отключите - не просто перейду к другому оператору - я на вас в суд подам.... так что... ждёмс.....

Kaylok 16 февраля, 13:00
Уважаемые... права потребителей это конечно хорошо....все грамотные... будем защищать..а как быть предпринимателям которые покупают у оптовиков телефоны?...

Даже оффициальные дистрибьютеры не могут себе позволить ждать три недели "солить" милионные партии товара) пока Укрчастот надзор внесет ихние телефоны завезенные оффициально) в базу... на эту процедуру уйдет минимум 2-3 недели...а то и месяц два.... рынок мобильной связи в украине это еще хуже чем рынок валюты... цены меняются по несколько раз в день.... т.е. проще говоря "солить" = "попасть" на деньги!.... таким образом дистрибьюторы продают оффициально завезенные телефоны оптовикам... а те в свою очередь розничным точкам.... если проверить серийный номер увидите надпись " этот номер IMEI в Белом списке не найден" он как бы не в сером .. но заметте и не в белом.... но это еще полбеды..... закон о защите прав потребителей предусматривает защиту только розничногоконечного) покупателя.... вся остальная цепочка просто попадет на кругленькую сумму.. т.к. после того как вы вернете мне телефон я отдам вам деньги) мои поставщики у меня его назад не заберут.. хотя бы по тому что он уже не новый... так что не ведитесь на это все.... это Юлькина "Тема"... Юлька - это вчерашний день.... коротк .. чтоб всем было понятно! Задача была не контрабанду остановить... хаха... а бабок сбить!

Сергей 16 февраля, 12:51
не правда - в детском мире всё сертифицированное-покупал там несколько телефонов - все работают и в белом списке!
кто-то продолжает№3 15 февраля, 22:11
к тому же вообще сертификация мобильных телефонов это очередная больная фантазия нашего чиновнического менталитета-сертифицировать то, что не может быть сделано в стране - это бред! сертификация мировых брендов которыми пользуется весь мир и вдалбливать народу что если телефон не сертеф - он ужасный - этож вздор! :))
кто-то продолжает 15 февраля, 22:06
продолжаем разговор - Ваш 5130с красиво опубликованный на фасаде страницы ничто иное как телефон уж точно протащенный челночным способом потому как невооруженным взглядом видно что это не UA UCRF а не госком - на него никак не может быть гарантия больше трех месяцев у него нету никаких талонов с указанием СЦ и тд, к тому же его можно купить только на базаре и в детском мире! и если вы не можете отличить на примитивном уровне сертифицированный телефон от не сертифицированного-то зачем браться за такие статьи в таком уважаемом издании! давайте я сейчас буду писать статью про то как правильно вышивать свадебный рушник, или как правильно приготовить глинтвейн - то есть вещи про которые я ничего не смыслю!
кто-то 15 февраля, 21:52
"...С ним я мысленно попрощалась, так как доказать его легальность невозможно" - и это пишет человек работающий корреспондентом! не надо пугать людей такими, простите, пр оплаченными статьями! уже народ не ведется на такой бред как то, что "....мне подарили телефон и я с ним мысленно попрощалась"! и про закон общества защиты не надо пугать - нету закона по которому человек может вернуть телефон из-за отсутствия в базе - а если он есть назовите его? и общество защиты только из кабинета может рассказывать, что мол идите на почту идите на вокзал! пусть только попробуют нагнуть магазин по поводу возврата денег из-за IMEI - их по судам затаскают! ведь если имея нету в списке-это может быть не только потому что его протащили в секонд хенде через границу - это может быть потому что

1 дистрибьютер подал не полностью список имеек

2 укрчастот левой ногой их вносил

3 ктото с кем то сводит счета - ведь бизнес имеек попробовал ворваться на наш рынок - много людей предлагает внесение в список за некоторую сумму - много проходимцев - много и людей которые реально вносят и "белят" айфоны HTC и остальных передающих утройств! но пока у них не получается сорвать куш - хоть и есть не большая паника - но народ наш умный и "клал" на всех таких купленных журналисточек, которые вместо подумать головой "...мысленно прощаются со своим телефоном"! попрощайтесь со своей квартирой и депозитом в банке -если у вас такой склад ума!

Fed 14 февраля, 09:31
Вопрос в другом: почему за расхлябанностью властей и чиновников должен страдать потребитель? Если чинуши пропустили контрабанду, и я её купил, то кто должен за это отвечать? Почему головные боли должны быть у меня, а не у таможенников получивших взятку? И дальше. Я имею право купить за бугром телефон. Один. И привезти его в Украину. Его что, тоже отключат? дебилизм.
Костя 13 февраля, 21:30
Ну да, "я действовала поэтапно..." куча обращений бесполезных, а реально как вернула деньги? или вернула ли вообще? Нет оснований для возврата денег, пока нет факта отключения телефона, тем самым права покупателя нельзя считать нарушенными в связи с приобретением некачественного якобы товара и расторгнуть договор купли-продажи. Зачем публиковать фантастику и накручивать людей?
126 10 февраля, 13:11
Полезнее было бы отключать ВОРОВАННЫЕ телефоны!

Ваше мнение:

№291 (16480)
сегодня
Все произошло за один день 
Колбаса, от которой «колбасит»
Копейки — это не всегда мелочь
Заставить чиновников работать может каждый 
Ирина Бугримова среди людей и хищников
Все болезни от нервов..?
Трижды три новинки
Победитель не получит ничего?

Видео онлайн

Загрузка...

Загрузка

Архив:

март
пнвтсрчтптсбвс
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031
Меджлис настаивает на уголовном деле против нового министра МВД
Янукович не хочет увольнять Стельмаха
Глава ГУ МВД Киева подал в отставку
Янукович проверит кредитные траты Тимошенко
Тигипко наговорил много лишнего, а потому оправдывается

Новости Кино

Загрузка...
Новости:
18:17
С 11 марта по 21 апреля Фонд гарантирования вкладов будет выплачивать гарантированную сумму возмещения вкладчикам ООО «Украинский промышленный банк»
18:09
Американский эксперт: от правительства Януковича наивно ждать реформ (видео)
18:01
В Мексике узаконили однополые браки
17:48
Россия не сможет забрать Черноморский флот из Севастополя
17:40
Пробное тестирование можно пройти завтра
17:32
АвтоВАЗ выпустил 5 новых версий автомобиля Lada
17:25
Песня Эдуарда Хиля стала Интернет-хитом на Западе 40 лет спустя (видео) 
17:17
Нацкомиссия по морали признала журнал Vice News эротическим
17:09
Хиллари Клинтон: в Украине - серьезные нарушения прав человека и распространена коррупция
17:01
Азаров собирается рассчитаться с долгами. Кабмин должен выплатить 44 миллиарда
16:52
Кэмерон готовит к 100-летию катастрофы «Титаника» стереоверсию фильма
16:44
Николай Валуев готов биться с Виталием Кличко - немедленно и бесплатно
16:28
Пенсионер прикинулся адвокатом и выманил взятку - 4 тыс. долларов
16:23
Аэропорт в Ровно закрыт из-за снега
16:12
В Украине будут модернизированы индийские самолеты
16:04
Пограничники задержали украинского "снайпера". Шел в Россию
15:56
Яценюк хочет сам возглавлять парламентскую оппозицию
15:48
В парламенте снова пытаются бороться со свободой в Интернете 
15:40
Парламент отказался ввести налог на недвижимость
15:32
Зеков Грузии отправят в монастыри
15:25
Скончалась поэтесса Елена Шварц
15:17
Обнародована крупнейшая картина империи Великих Моголов
15:10
Внешнее тестирование для контрактников и заочников могут отменить
15:02
Коллекция Будянского фаянсового завода переехала в исторический музей
14:55
Певица Юлия Чичерина попала в серьезную аварию
14:47
В Казахстане обнаружены обломки пропавшего вертолета Ми-8
14:46
Студент выпал из поезда «Харьков - Трускавец» и погиб под колесами шедшего следом товарного состава
14:39
«Харьковгазу» не продлили лицензию
14:27
Учитель информатики одной из школ в Голосеевском районе Киева задержан по обвинению в педофилии. Среди жертв – ученица 1-го класса
14:18
Потепление в Украину придет после 25 марта
ранее   лента новостей

Время обсуждать

Общий форумДерибан ГП "ХЗЭА"...
Игорь, сегодня, 13:57
Политика"Ребята, давайте жить друж...
тут все понятно, 10 февраля, 21:07
Спроси у специалистаНедвижимое имущество и права на...
Никифоров - Александру, сегодня, 10:23
Доска объявленийКонтрактная медицина....
Lidiya, 7 марта, 13:51
Образованиеобразование и школьная программ...
freakmen, 11 февраля, 15:07


Работа в Киеве и Украине

Загрузка...

С миру по новости

Деймон Вилсон: Визит Байдена в Украину - сигнал как для ЕС, так и для России
Обама настаивает на правах суверенности Украины и Грузии
45 лет назад в Вашингтоне был открыт памятник Шевченко
Для правительства Обамы Украина - не разменная монета
«Америка поправит свой имидж за рубежом»
Президент Обама номинировал на должность судьи Верховного суда Соню Сотомайор
В Нью-Йорке заново откроется статуя Свободы
Барак Обама одобрил ядерное соглашение с ОАЭ
Ракетный щит не пригоден: выводы Института Восток-Запад
Билл Клинтон: собираюсь быть посланником ООН на Гаити
RSS-подписка
Рассылка на e-mail: